Условия использования и Политика конфиденциальности
Условия использования
Следующие условия представляют собой обязательное соглашение между вами и Судьба. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями. Используя мобильное приложение Судьба, вы подтверждаете своё согласие с данными условиями. Если вы не согласны, вы должны прекратить использование приложения. Термин «приложение» обозначает услуги, предоставляемые Судьба, а «вы» — лицо, загружающее или использующее приложение, или представляемую им организацию.
Допустимое использование
- Вы будете использовать приложение только в законных целях и не будете использовать его для отправки, хранения или передачи незаконных материалов или в мошеннических целях.
- Судьба предназначена исключительно для личного использования, развлечения и досуга. Мы не несём ответственности за любое ненадлежащее использование приложения.
- Вы не будете использовать приложение для причинения вреда, преследования или беспокойства любому лицу.
- Вы не будете пытаться повредить или причинить вред приложению каким-либо образом.
- Вы не будете пытаться отключить, заблокировать или уничтожить сервис или приложение.
- Вы не будете копировать, изменять, размещать, передавать, сублицензировать или перепродавать приложение.
- Вы не будете разрешать другим лицам использовать приложение с использованием ваших учётных данных.
- Вы не будете получать или пытаться получить доступ к приложению любыми средствами, кроме предоставляемого нами интерфейса.
- Вы не будете загружать или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, причиняющим беспокойство, клеветническим, непристойным или нарушающим чью-либо конфиденциальность.
- Вы не будете загружать или передавать контент или код, содержащий вирусы, вредоносное программное обеспечение или любые компоненты, предназначенные для повреждения или ограничения функциональности приложения.
- Вы будете хранить в тайне пароль от своей учётной записи и любые другие учётные данные.
Отказ от ответственности
Судьба не является поставщиком медицинских услуг и не выдаёт медицинских рецептов. Судьба не может использоваться в качестве замены медицинского или психологического лечения, предоставляемого вашим врачом или медицинским работником. Всегда консультируйтесь с врачом или специалистом в области здравоохранения по любым вопросам, касающимся вашего состояния здоровья. Весь контент в Судьба предназначен исключительно для развлечения и не должен восприниматься как профессиональный, медицинский, психологический или финансовый совет.
Тарифы и цены
Судьба оставляет за собой право вводить новые тарифы за использование сервиса или приложения в любое время без предварительного уведомления.
Прекращение использования
Вы можете прекратить использование приложения в любое время. Однако закрытие учётной записи не освобождает вас от каких-либо непогашенных платёжных обязательств, если таковые имеются.
Обновления
Судьба обязуется предоставлять пользователям все необходимые обновления и техническое обслуживание для поддержания оптимальной работы приложения.
Интеллектуальная собственность
Вы признаёте, что все права на интеллектуальную собственность, связанные с Судьба, принадлежат нам или нашим лицензиарам, и что вы не имеете права владеть или использовать приложение сверх того, что разрешено настоящими условиями. Вы не имеете права на доступ к исходному коду приложения.
Ответственность
- Судьба ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за услуги, предоставляемые пользователям экспертами или поставщиками услуг в рамках приложения.
- Судьба не несёт ответственности за какие-либо действия, поведение или халатность со стороны экспертов или поставщиков услуг в рамках приложения.
- Все жалобы на услуги, полученные от экспертов, должны быть направлены исключительно против эксперта, ответственного за предмет жалобы.
Изменения условий
Судьба оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время без предварительного уведомления. Ответственность за периодический просмотр настоящих условий на предмет обновлений лежит на вас как на пользователе.
Политика конфиденциальности
1. Данные, которые мы собираем
При регистрации и использовании Судьбы мы собираем:
- Имя, адрес электронной почты, дата рождения, пол, место рождения
- Информация профиля, которую вы предоставляете
- Изображения и голосовые сообщения, загруженные в рамках запросов на консультацию
- Токены push-уведомлений
- История покупок в приложении (покупка монет)
- Данные об использовании приложения и отчёты о сбоях для улучшения работы
2. Как мы используем ваши данные
- Для создания и управления вашей учётной записью
- Для предоставления услуг экспертных консультаций
- Для обработки покупок в приложении и управления балансом монет
- Для отправки push-уведомлений о ваших заказах, сообщениях и активности аккаунта
- Для улучшения работы приложения и устранения технических проблем
- Для ответа на ваши запросы в службу поддержки
3. Передача данных
Мы не передаём и не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться только:
- Платёжным системам для безопасной обработки покупок в приложении
- Системам push-уведомлений и отчётности о сбоях
- Нашей команде модерации для проверки содержимого консультаций по необходимости
4. Хранение данных и безопасность
Ваши данные хранятся на защищённых серверах.
5. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
- Запросить исправление неточных данных
- Удалить свою учётную запись и все связанные данные в любое время — вы можете сделать это непосредственно в приложении в разделе Профиль → Удалить аккаунт. После подтверждения ваш аккаунт и все связанные данные будут безвозвратно и окончательно удалены из наших систем
- Отозвать согласие на получение push-уведомлений в любое время через настройки устройства
6. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учётная запись активна. При удалении аккаунта все персональные данные удаляются безвозвратно.
7. Конфиденциальность детей
Приложение «Судьба» не предназначено для пользователей моложе 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних.
8. Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Об существенных изменениях вы будете уведомлены через приложение.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы о ваших данных или настоящей политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@sudbaapp.com